一個(gè)好的網(wǎng)站建設(shè)，除了美觀實(shí)用外，更要考慮使用者的感受，才是真正好的網(wǎng)站建設(shè)，大約八成左右的網(wǎng)站瀏覽者，都是第一次到訪者。所以，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上我們提供了幾項(xiàng)需注意的要點(diǎn)

　　網(wǎng)站速度：

　　以往打開(kāi)網(wǎng)站的速度我們建議是不要超過(guò)二十秒，在網(wǎng)路速度不斷提升后，對(duì)于開(kāi)啟網(wǎng)站的容忍度也不斷降低，目前的建議是不要超過(guò)八秒。對(duì)于瀏覽者來(lái)說(shuō)，多一秒的等待，都有可能會(huì)讓很多顧客離你而去。

　　選單命名：

　　網(wǎng)站的選單命名可以有趣，但不要深?yuàn)W。不要命名一些不知所云的選單，讓瀏覽者嘗試性地打開(kāi)，又發(fā)現(xiàn)不是自己所需要的內(nèi)容。

　　架構(gòu)層次：

　　網(wǎng)站設(shè)計(jì)的架構(gòu)層次要淺，主選單要使用便利，可以讓使用者很快的找到所需的資訊。有些網(wǎng)站建設(shè)把選項(xiàng)藏在很深的層級(jí)里，讓顧客像挖寶一樣或是像走迷宮一樣。一旦瀏覽者發(fā)現(xiàn)點(diǎn)選多次還是找不到想要的內(nèi)容，就會(huì)不耐煩而離開(kāi)。

　　表單容錯(cuò)：

　　容許使用者犯錯(cuò)。給予使用者填寫(xiě)的表單要有清楚的提示，一旦發(fā)生填寫(xiě)錯(cuò)誤，也不要讓使用者重新填寫(xiě)一次，好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)是要重視使用者介面的友善，告訴使用者哪里需要改正。

　　特殊效果：

　　少用特殊的網(wǎng)站建設(shè)。有些網(wǎng)站用太多了AJAX、Flax等技術(shù)，特效用得太多，每每造成使用者瀏覽的障礙。例如，有些網(wǎng)站的動(dòng)畫(huà)選單功能，做得太『靈敏』，滑鼠稍微一偏，選單就不見(jiàn)了。造成許多使用者操作上的困擾，尤其是有點(diǎn)年紀(jì)的使用者。

　　限制閱讀：

　　我們希望每一個(gè)瀏覽者都能成為顧客，雖然有些瀏覽者不見(jiàn)得會(huì)是我們的目標(biāo)客戶(hù)，提供足夠而詳細(xì)的資訊也是應(yīng)該的。部分網(wǎng)站位防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解，有些網(wǎng)站將所有的產(chǎn)品目錄都限制只有會(huì)員才可以瀏覽，甚至還限制IP。雖然可以保護(hù)公司產(chǎn)品資訊，但也會(huì)流失很多準(zhǔn)顧客。

　　客戶(hù)意見(jiàn)：

　　把留言表單設(shè)置在使用者容易找得到的地方，如果使用者有任何的意見(jiàn)或想法，可以很容易地發(fā)送給你而你收到使用者建議后，也要快速且誠(chéng)懇的對(duì)使用者表示感謝。而非使用一個(gè)復(fù)雜的表單或是跳出開(kāi)啟Outlook的程式警告。